Создание франшизы на основе действующего бизнеса. Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак? Объем рынка франчайзинга в России, $ млрд

Бизнес по франшизе пользуется огромной популярностью на западе, и наши бизнесмены тоже постепенно начинают им интересоваться. Купить готовую бизнес-модель выгодно, ведь грубо говоря предприниматель становится представителем компании с мировым именем и ведет деятельность от ее имени. В свою очередь компания, которая продает франшизу, обязана оказывать покупателю помощь и поддержку.

Если хорошо организовать франшизу, это принесет массу преимуществ обеим сторонам. Отдельно можно выделить такие:

1. возможность расширить горизонты;
2. взаимовыгодное сотрудничество;
3. нет необходимости дополнительно исследовать рынок.

Такой тип ведения бизнеса востребован, поэтому многие предприниматели задумываются, как создать франшизу самому, чтобы еще больше раскрутить свой бизнес и таким образом получить больше прибыли при минимальных вложениях.

Особенности процедуры

Актуальность и востребованность – вот главные критерии, которым должна отвечать созданная модель бизнеса.

Правильно созданная франшиза – это прямой путь к увеличению дохода, но задумавшись над расширением необходимо учесть ряд немаловажных нюансов:

1. верно оценить сферу вашей деятельности;
2. определить, будет ли бизнес рентабельным в других регионах;
3. оценить примерные затраты на программу франчайзинга;
4. сделать бизнес максимально доступным для потенциальных покупателей. Ваш проект по возможности должен упрощать сложности на разных этапах работы с франшизой.

Хороший план создать можно, если у вас есть солидный опыт работы в выбранной отрасли, и вы заручитесь помощью опытных сотрудников. Будьте готовы к тому, что именно вам придется нанимать персонал и проводить анализ рынка в других регионах. А это – дополнительные расходы на создание франшизы, речь о которых пойдет чуть ниже.

Этапы создания франшизы существует

Весь процесс условно можно разделить на несколько этапов, каждый из которых оказывает влияние на результат:

• планирование;
• расчет окупаемости;
• продвижение и помощь покупателю;
• получение прибыли.

Теперь более подробно рассмотрим, как создать франшизу своего бизнеса. Сперва необходимо четко определить цели на будущее и изучить все факторы, которые могут повлиять на бизнес. Особенно это нужно в том случае, если планируется расширение бизнеса и цель стоит — повышение популярности вашего бренда среди покупателей.

Заранее необходимо подсчитать, сколько денег понадобится на франшизу. Рассмотрите ее основные территориальные особенности и решите, насколько степень отдачи удовлетворяет вашим ожиданиям. Теперь наступает черед создания нового подразделения, в задачу которого входит всяческое продвижение вновь созданной франшизы, оказание посильной помощи франчайзи, а также контроль за его деятельностью в целом. На этом этапе потенциальному покупателю нужно будет предоставить уже готовый бизнес-план предприятия.

До момента создания бизнес-модели важно наладить отношения между клиентами и их партнерами. Здесь должны учитываться интересы обеих сторон. Далее наступает черед продуманной маркетинговой политики, чтобы продвигать готовую франшизу и привлекать к ней внимание маркетинговыми решениями.

Важнейший и заключительный этап – старт работы первого из ваших франчайзинговых предприятий, от успеха которого будет зависеть интерес к вашему продукту новых покупателей.

Какие нужны документы?

Предприниматель, который интересуется, как создать свою франшизу, в первую очередь должен собрать необходимый для нее пакет бумаг. В него входят такие справки и разрешения:

• разрешение от ЖЭКа, пожарной охраны;
• справки из налоговой инспекции о регистрации и постановке на учет;
• получите письменное разрешение на ведение такой деятельности от местных органов власти;
• создайте бизнес-план.

Важным документом, который будут тщательно изучать потенциальные покупатели франшизы, является бизнес-план. Он должен быть максимально подробным, в нем обязательно следует указать конкурентные преимущества вашей компании перед остальными аналогичными. В бизнес-плане следует дать оценку потенциальной прибыли от покупки франшизы и предоставить подробный план запуска бизнеса вместе со всеми возможными рисками.

К этому документу надо прикрепить копии справок о проведенных вами исследованиях рынка сбыта и конкуренции в вашем регионе.

Будьте готовы к тому, что создать франшизу под ключ за короткий промежуток времени не получится. Не стоит торопиться сразу же запустить ее в работу, лучше получить бесценный опыт, завоевать доверие покупателей и лишь после этого дайте возможность новичкам-покупателям работать с вашей идеей.

Сколько понадобится вложить

Как опытный бизнесмен, вы должны понимать, что создать свой успешный бизнес сложно. А франшиза будет пользоваться популярностью только если ваш бренд уже достаточно долго на рынке и востребован у покупателей. Ваша марка должна быть «на слуху». Вложиться в это нужно будет немало, чего только стоит производство качественного товара, постоянная реклама и маркетинг.

Франшиза не исключение, ведь вы гарантируете начинающему бизнесмену полную и реальную поддержку: обеспечиваете персоналом, помогаете развивать бизнес, ищите новых клиентов и партнёров. Это тоже вложения. Сложно сказать, сколько конкретно денег понадобится, но точно не меньше пары миллионов.

Практика показывает, что создание успешного бизнеса и франшизы – это сложно и рискованно. Недостаточно лишь встать на учет налоговой и зарегистрироваться в роли частного предпринимателя.

Тогда дерзайте и создайте продукт, который удовлетворит даже самого требовательного франчайзи!

Подробнее о карте

• 100 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 500.000 рублей;
• Процентная ставка от 14,99%;
• Стоимость годового обслуживания от 1190 рублей;
• Бесплатное пополнение и снятие наличных;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• 55 дней Без % по кредиту;
• Процентная ставка от 12%;
• Рассрочка под 0% до 12 месяцев;
• Стоимость годового обслуживания от 590 рублей;
• Минимальный платеж до 8%;
• Бесплатное пополнение карты;
• Бонусные баллы за траты по карте;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Восточного Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• 56 дней Без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 300.000 рублей;
• Процентная ставка от 11,5%;
• Выдача по паспорту за 5 минут;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Карта от Райффайзенбанка

Оформить карту

Подробнее о карте

• 52 дней без % по кредиту;
• Лимитный кредит до 600.000 рублей;
• Процентная ставка от 28%;
• Стоимость годового обслуживания - бесплатно;
• Кэшбэк 5%;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Василь Газизулин, основатель и руководитель сайт

Сегодня многие предприниматели хотят создать свою франшизу, но не все понимают, нужна она им или нет, и что их реально ждет на пути франчайзинга.

Как понять, нужна вашему бизнесу франшиза или нет?
Если франшиза может выполнить стратегические задачи вашего бизнеса, то, безусловно, она может быть вам полезна. Например: вы поставщик или производитель продуктов питания, продаете оптом. Заполнили весь рынок и дальше роста продаж нет. Напрашивается создание собственной сети магазинов. Или, например, если вам надо очень быстро занять рынок, а времени и бюджета для формирования собственных представительств нет. Тут и помогут партнеры, с которыми, конечно, придется делиться прибылью. Но они быстро «застолбят» нужные вам регионы, и вы в нужное вам время сможете их выкупить.
В общем, мы говорим всем, что если у вас есть стратегия развития, есть система управления и вы точно знаете, в чем успешность вашего бизнеса, то это можно превратить во франшизу. Ожидая успешного развития, очень важно стремиться к принципу win-win – синергия франчайзера и франчайзи.

Партнеры должны взаимовыгодно развиваться и осознавать, какие блага получает каждая из сторон

Основные этапы создания своей франшизы:

1. 1. Маркетинг. Составление франчайзингового предложения.
2. 2. Формирование стандартов работы. Составление набора инструкций.
3. 3. Юридическая часть. Регистрация франчайзера.

Давайте детальнее рассмотрим каждый из этапов создания франшизы на базе собственного бизнеса:

Маркетинг при создании франшизы.

Этот этап базируется на формировании франчайзингового предложения для ваших потенциальных инвесторов-партнеров: описание сильных сторон бизнеса, какие услуги на старте вы готовы оказывать, как готовы помогать франчайзи в процессе работы; формирование бизнес-плана, осознание сроков окупаемости и суммы инвестиций, адекватная оценка стоимости паушального взноса и роялти, формирование воронки продаж потенциальных франчайзи.
В результате у вас на руках должны быть: презентация вашей франшизы, бизнес-план, страница вашей франшизы в интернете и настроенный поток заявок от желающих ее приобрести. Будем считать, что это входной билет на «закрытую вечеринку» франчайзинга, где вам понадобится тратить дальше. Мы в компании TopFranchise даем весь этот инструментарий, а также много бонусов: исследования рынка франчайзинга в вашем сегменте, размещение на портал TopFranchise сроком от 6 месяцев, индивидуальные рассылки по базе потенциальных франчайзи.

Стандарты при создании франшизы.

На данном этапе разрабатываются стандарты работы ваших точек, в том числе визуальное оформление - бренд-бук. Это определенный набор инструкций, которые должны быть у каждого вашего партнера: как и кого брать на работу, должностные инструкции, примеры оформления магазина и выкладки товара, униформа персонала, как вести себя с клиентами, и так далее в зависимости от вида бизнеса. Специалисты компании TopFranchise делают эту работу за 2-3 месяца в зависимости от сложности проекта. Как показывает опыт других компаний, они сами создают свои стандарты за срок от 6 месяцев. Конечно же, стандарты должны постоянно обновляться и исправляться. Это как база знаний, которая постоянно обновляется и изменяется в зависимости от конкретного опыта, изменений рынка и законодательства. При необходимости стандарты переводятся и адаптируются под другие страны.

Юридическая часть при создании франшизы.

Юридическая часть начинается с регистрации вашей торговой марки (далее ТМ). Это обычно делают патентные поверенные или юристы. И, конечно же, договора… Мы в компании обычно включаем в юридический пакет все договора, которые понадобятся вам для работы: договор о намерениях, соглашение о неразглашении, договор коммерческой концессии (или аналоги), если речь идет про поставку товара (договор поставки) + все, что нужно для конкретного бизнеса.
В договоре коммерческой концессии прописываются штрафы за нарушение работы, которые описаны в стандартах и бренд-буке. Основная задача юридической части при упаковке франшизы - это защита вашей интеллектуальной собственности, ваших стандартов, и правильно оговоренные условия разрыва отношений с партнером.

Как и где искать франчайзинговых партнеров?
Здесь все вполне банально: франчайзинговые порталы, например, сайт; страница в интернете и настройка рекламы в Яндекс и Google по целевым запросам - предположим, «франшиза аптеки», «франшиза автомойки». Конечно же, ничего не может заменить личного общения на выставках, к примеру, BuyBrand. Многие франшизы размещают рекламу в бизнес-прессе и на бизнес-порталах в виде статей.

Какие риски ожидают в управлении сетью?
Первый и самый главный риск по нашему мнению – это то, что вам придется заняться новым направлением, зачастую абсолютно не связанным с тем, чем вы сейчас занимаетесь. И вам это может не понравиться… Вам придется вести за собой последователей, развивать харизму, чтобы Вам поверили, доверили свои деньги; показывать, что знаете, что делать и заряжать своей энергией партнеров. Также Вы должны быть готовы стать основоположником системы управления, ведь установленные вами стандарты передадутся всей сети. Вы должны быть хорошим психологом. Налаживание контакта станет одной из главных задач.
И естественно, придется быть всегда на связи: на начальных этапах нужно будет помогать своим франчайзи с решением всех вопросов (HR, юридические вопросы, система управления и так далее). Мы советуем переходить к отделу сопровождения партнеров после самостоятельного открытия 5-й точки (иногда и 10-й), чтобы полностью понимать пул работ.

Вам придется вести за собой последователей и развивать харизму!

Как контролировать работу франчайзи?
Стандарты и договора не всегда могут удержать франчайзи! Гораздо более важно заслужить лояльное отношение партнеров: от того, что партнеры становятся богаче, вы тоже становитесь богаче; мероприятия заряжают и сближают: мы, когда работали в «Экспедиции», проводили два запланированных мероприятия для партнеров в год, а также мероприятия для продавцов, и еще дополнительные тусовки для лучших партнеров. Сегодня многие компании используют сервисы облачного видеонаблюдения (например: TopGun и Dodo Pizza). Также можно использовать сервисы «тайный покупатель» и «явный инспектор».

Сколько можно заработать на франчайзинге?
Логично, что первые доходы от продажи франшизы вы вложите в развитие своей будущей сети, особенно в систему управления. С приходом паушальных взносов у вас все будет хорошо. Как только сеть дорастет до количества больше 100, здесь даже можно будет рассчитывать на хорошие роялти.

Ставьте большие цели. Мечтайте не о локальном рынке, а о международном.

Так как обладая сильным брендом, который хорошо воспринимают в мире, речь будет идти уже не про миллионы рублей, а про миллионы долларов оборота.
Верьте, что все получится. В нашей стране трудно сделать так, чтобы не получилось. Россия - страна с огромным потенциалом, здесь масса возможностей!

Сегодня в России существуют сотни франшиз, лишь малая часть из них является действительно качественными

Впрочем, даже молодая и маленькая компания имеет все шансы создать свою качественную франшизу. Но для этого, предстоит сделать бизнес-концепцию компании действительно конкурентоспособной и не только на местном, но и на федеральном уровне (мы ведь делаем честный бизнес?).

Статистика франчайзинга

Кафе и рестораны

Детские франшизы

Розничная торговля

Рост рынка, количество франшиз

Объем рынка франчайзинга в России, $ млрд.

распредление франчайзинга по инвестициям

До 600 000 руб.

до 1 500 000 руб.

более 1 500 000 руб.

Собственный пример

Сделай это красиво

Вы – уникальны

Внимательно составляйте договор

Проверяй и проверяй

Учиться и еще раз учиться

В первую очередь при создании франшизы определяются цели, влияющие на развитие дальнейшей политики организации. В основном она внедряется при потребности в расширении сбытовой сети, увеличении популярности бренда посредством открытия филиалов остальными компаниями.

Предприниматель обязан приложить максимальные усилия, чтобы приобретение или создание франчайзинга было выгодным и оправданным для всех участников.

Каким условиям должен отвечать бизнес?

Для определения привлекательности бизнеса предварительно исследуются финансовые показатели структурных единиц и сравниваются с другими предложениями франчайзинга. Анализирование проходят схожие франшизы, а также другие, представленные на рынке. Будущий покупатель будет интересоваться критериями доходности бизнеса, размерами инвестиций и быстротой его окупаемости.

После этого определяются территориальные особенности, степень актуальности и прибыльности предложения в рассматриваемом регионе и степень отдачи от него. Важное значение имеет уникальность, востребованность на рынке и простота применения. Бренд должен быть устойчивым от пиратского копирования.

Чтобы доказать эффективность своей франшизы, следует представить несколько партнеров, у которых была успешно проведена реализация составленных бизнес-алгоритмов.

Следующим этапом является документальное оформление бизнес-процессов в произвольном формате, чтобы будущие франчайзи смогли воспользоваться этой информацией. Проводится разработка комплекта сервисных услуг, поддерживающих уже приобретенные франшизы. При этом прибыль, полученная от , должна обеспечивать предоставление этих услуг и получение заработка.

Гарантом безотказной работы сети будет являться детальная проработка и анализ продукта. Следствием этого будет повышение доходности бизнеса.

Возможные сферы деятельности

Практически все предложения франчайзинга на российском рынке можно разделить на несколько групп:

• Розничная торговля . Эта категория занимает лидирующее положение по объему реализуемых франшиз в РФ (около 55% ). Наиболее востребованное направление этой отрасли связано с , которые необходимы всем людям независимо от времени года, бюджета, вкуса и социального положения. Почти также популярны предложения другой подобной продукции: бижутерии, обуви, аксессуаров и .
• Общественное питание . На эту категорию приходится около 20% франчайзинговых предложений. Здесь также множество вариантов: , ресторан, кафе, пивная, или киоск по продаже . Все зависит от финансового бюджета, так как для открытия сети кафе нужно будет гораздо больше инвестиций, чем для ресторана. Однако и прибыль будет отличаться у каждого заведения.
• Область услуг . Предложения затрагивают различные отрасли. Существуют варианты открытия , юридической конторы, и пр. Нужно будет предоставлять сведения о бизнес-стратегии, технике предоставления услуг и проведения рекламы, проводить обучение персонала. Ведь квалификация специалистов будет влиять на репутацию всего проекта.
• Производственная сфера . Составляет только 10% от общего числа предложений, так как наиболее сложна в реализации. При покупке такого варианта человек получает множество преимуществ, так как франчайзер предоставляет готовый бизнес-план, оборудование, обучает специалистов и оказывает помощь в организации сбыта выпускаемых продуктов.

Все нюансы организации подобной деятельности вы можете посмотреть на следующем видео:

Как реорганизовать свой бизнес?

Реорганизация собственного бизнеса необходима для эффективной работы основной компании с партнерами-франчайзи. При наличии дистрибьюторской или дилерской сети потребуется разработка механизмов взаимодействия между партнерами с учетом их интересов. Но в первую очередь учитываются интересы франчайзи.

После этого проводится работа над личным персоналом. Для всех специалистов должно быть понятно, что проблема франчайзинга является первостепенной в развитии предприятия. Поэтому любое обращение или звонок по этому поводу должны тщательно обрабатываться.

Также создается отдел продаж для продвижения франшизы на отечественном рынке. Следует провести анализ с определением самых эффективных стратегий маркетинга. При этом используются интернет-ресурсы, публикации, работа с партнерами на конференциях, специализированных выставках и пр.

Поиск и взаимодействие с франчайзи

Успешность франчайзинга зависит от правильности создания взаимоотношений с франчайзи. Сначала следует документально оформить и задекларировать рабочие процессы. Это необходимо для того, чтобы при спорном случае можно было бы сделать отсылку на параграф концессионного договора.

Нужно защищать себя от недобросовестных франчайзи, создания компаний-конкурентов. Но если введено слишком много стандартов, их могут не соблюдать.

Важно уделять пристальное внимание запуску каждого франчайзи, возможно следует к каждому из них прикреплять ответственного специалиста. Следует заранее предусмотреть возможные риски, чтобы на первых этапах партнеры работали без сбоев.

Поиск франчайзи надо осуществлять планомерно. Если найден потенциальный партнер, проводится проверка его надежности, способности ведения дел.

У любой компании есть шансы на создание качественной франшизы. Существует несколько правил, соблюдение которых необходимо:

• Создание собственной торговой марки. Создание сильного бренда будет составлять 80% от успешности предприятия. Поэтому нужно сделать свою марку и ознакомиться с профессиональным пиаром.
• Нужно создать компанию с высоким доходом. Это позволит доказать партнерам успешность бизнеса.
• Заниматься реализацией нужно эффектно: с продолжительными переговорами, красивыми презентациями, ознакомлением потенциальных франчайзи с предприятием (экскурсии).
• При продвижении своей компании следует убеждать потребителей в уникальности и высоком качестве продукции.
• Не нужно жадничать, устанавливая большой паушальный взнос и роялти. Если нет больших расходов на поддержку, то можно сделать систему скидок или вообще отказаться от ежемесячных выплат.
• Правильно составлять договор, провести его проверку у юристов. Только после этого документ можно направлять франчайзи.
• Следует проводить детальную проверку партнеров.
• При серьезном развитии предприятия следует долго и тщательно обучать франчайзи как технологиям продаж, так и другим деталям по выстраиванию технологической последовательности.
• Не все сетевые предприятия озабочены судьбой своих франчайзи. Но нужно работать с партнерами, привлекать новых клиентов и проводить разработку рекламных акций. Целью работы должен быть рост числа потребителей сети. Профессиональное сотрудничество со средствами массовой информации поможет укрепить марку.
• Важен профессионализм. Поэтому за разработкой франшизы и рекламной кампании следует обратиться к специалистам. В попытке сэкономить незначительные средства можно потерять еще больше.

Цена ошибок

Вся сеть может разрушиться из-за плохо проработанной схемы франчайзинга. Подобных случаев много в сфере ритейлинга, когда неприбыльным становится внешне привлекательный бизнес. Из-за этого разоряются франчайзи, предприятие теряет свою репутацию и закрывается.

Причиной разорения может стать низкая поддержка партнеров, неправильно рассчитанная доходность бизнеса, несоответствующие требованиям поставки оборудования и продукции, неэффективная защита от копирования конкурентами.

Достоинства франчайзинга

К основным преимуществам относят:

• Оперативное развитие . С помощью франчайзинга происходит быстрое расширение на новом рынке и укрепление основных позиций. Все работы осуществляются на финансы партнеров с наименьшими рисками.
• Экономичность проекта . Позволяет экономить средства и время для строительства крупных сетей, франчайзи помогут открыть точки в актуальных местах.
• Доверие компаний-партнеров . Франчайзинг отличается отличной репутацией, им пользуются крупные компании по всему миру.