Как отменить ошибочный чек на онлайн кассе. Можно ли удалить чек коррекции

С недавних пор в законную силу вступил Федеральный закон №54. Напомним, что закон предусматривает переход на более новые модели кассовых аппаратов, которые в соответствии с законом должны иметь функцию выхода в интернет.

В связи с Федеральным законом №54 законодательные власти ожесточили правила эксплуатации кассовой техники и внесли довольно серьезные правки. В совокупности получается так, что предпринимателю нужно покупать новые кассы, платить за их обслуживание и самое главное – следить за чеком. Да, казалось бы, что такое чек? Всего-то ‒ маленькая бумажка, на которую можно и внимания не обращать. На деле выходит все иначе. Согласно закону №54 «О применении контрольно-кассовой техники» чек является одной из важнейших составляющих ведения бизнеса. Что нужно знать о фискальном чеке , предусмотренном новым законодательным ФЗ-54 ?

Что такое фискальный чек по 54-ФЗ

Фискальный чек – документ, свидетельствующий о факте приобретения товара в том или ином магазине. Документ, что включает в себя массу полезной информации, которую можно использовать как в пользу покупателя, так и против владельца. Стоит помнить, что данные, которые содержатся в чеке, обязательны. То есть при их отсутствии кассир или владелец магазина должны понести наказание в виде предупреждения или денежного штрафа. Порой случается, что кассир мог по ошибке выбить лишний или ошибочный чек, а бывает, что ненужный документ печатается в связи с неполадками в системе. Что же делать тогда?
Итак, можно ли аннулировать чек , предусмотренный ФЗ-54 , который оказался ненужным, а отчетность за него идет, и вам не нужны лишние проблемы?
Да, несомненно, можно. На новых контрольно-кассовых аппаратах существует специальная функция – «Отмена лишних чеков». К примеру, кассир нечаянно распечатал чек, в котором идет речь о том, что совершилась покупка на 1000 рублей, а по факту ее не было. Тогда вам нужно зайти в графу «Отмена лишних чеков». Если вы выбрали чек на продажу, как в примере с 1000 рублями, то в кассе нужно выбрать графу на продажу, правило действует в обе стороны. Далее вам нужно просканировать номер заказа, который указан в ошибочном чеке, и ввести его. После выберете платеж, на который будет печататься чек, и завершите возврат документа. Таким образом, вы вернете те 1000 рублей, которые были ошибочно вам отправлены. В конце операции все данные будут отправлены на фискальный накопитель.
В итоге получается, что даже при ошибочной операции не стоит паниковать, так как создатели контрольно-кассовой техники предусмотрели, что может быть оплошность, и внедрили «Отмену лишних чеков» в контрольно-кассовую технику. Главное, не оставлять данную оплошность без внимания и предупредить всех сотрудников о данной функции, чтобы потом не платить штрафы.

В этой статье мы рассмотрим, как правильно проводить возвраты и ошибочные чеки на онлайн-кассах, чтобы не вызвать вопросов со стороны налоговой инспекции.

Раньше было просто: возврат в день смены - через ККТ, в другой день - только через главную кассу предприятия и РКО. К возврату полагалось заявление от покупателя и акт КМ-3. Что касается ошибочных чеков, то их предлагалось просто сохранять и вместе с объяснительной от кассира прикалывать к акту КМ-3 и отправлять в бухгалтерию.

Сейчас, с появлением онлайн-касс, появились кроме возвратов и чеки коррекции. Все запутались. Попробуем разобраться, приведя примеры из жизни.

Для начала определения:

Основная цель чеков возврата - Возврат денежных средств покупателю.

Основная цель чеков коррекции - Исправление ошибок. Приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.

При этом чеки возврата должны иметь основание для их пробития - объяснительная кассира или заявление покупателя на возврат.

А чеки коррекции делаются только на основании следующих документов:

Служебный акт (с номером, датой, причиной корректировки);

Предписание налоговой.

Цитата из закона: «При выполнении корректировки расчетов, которые были произведены ранее, формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены.»

Таким образом, закон не разъясняет, в каких именно случаях выбивается чек коррекции. Так что на сегодняшний день единственным верным решением будет выбивать чек коррекции только по предписанию налоговой .

В остальных случаях лучше делать чеки возврата.

Ситуация:

Что должен делать кассир:

Возврат в день покупки (наличный расчет)

Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается в тот же день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар.

Возврат в день покупки (безналичный расчет)

Примечание:

Не на всех банковских терминалах есть возможность отмены операции. Уточняйте у банка.

  1. Взять заявление от покупателя.
  2. Инициировать отмену операции через банковский терминал (до сверки итогов дня).
  3. Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.

Покупатель купил ботинки, расплатившись картой. Пришел через час. Кассир берет заявление на возврат, делает на банковском терминале операцию «Отмена» и отдает покупателю чек возврата и слип-чек отмены покупки.

Возврат на другой день после покупки (наличный расчет)

Примечание:

В некоторых ККТ перед чеком возврата нужно сделать операцию «Внесение», например, если еще не пробивались чеки (касса думает, что в денежном ящике денег нет).

  1. Взять заявление от покупателя.
  2. Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.

Покупатель купил ботинки за наличный расчет, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар.

Возврат на другой день после покупки (безналичный расчет)

Не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету. Смотрите инструкцию ККТ.

Не на всех банковских терминалах есть возможность возврата в день покупки. Уточняйте у банка.

  1. Взять заявление от покупателя.
  2. Сделать «возврат» через банковский терминал (банк отминусует эти деньги при следующей сверке итогов).
  3. Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.

Покупатель купил ботинки за безнал, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги. Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата на банковском терминале, выбивает чек возврата и отдает оба чека покупателю.

Денежные средства банком возвращаются на карту покупателя в соответствии с заключенным договором эквайринга

Неправильно пробили чек (заметили сразу до закрытия смены, покупатель рядом)

  1. Покупателю выбить правильный чек.

Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей.

Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается».

Неправильно пробили чек (заметили сразу, но клиент ушел с чеком).

  1. Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
  2. Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира

Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Покупатель ушел с чеком на 100 рублей.

Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается».

Неправильно пробили чек на ККТ по безналичному расчету (заметили до закрытия смены).

Примечание:

Правильность корректировки сумм по эквайрингу уточняйте у банка.

Если при этом слип на эквайринге пробит правильно, то:

  1. Покупателю выбить правильный чек и сохранить.
  2. Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
  3. Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира.

Если же при этом на эквайринге пробита неверная сумма, то кассир действует по инструкции банка.

Покупатель купил ботинки по безналичному расчету за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Покупатель ушел с чеком на 100 рублей.

Кассир пробивает клиенту на кассе правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать. Чек возврата прилагается».

Если покупатель вернется, то он сможет забрать правильный чек.

Забыли пробить чек наличными и закрыли смену.

При закрытии смены кассир заметил неучтенную выручку. Он вспомнил, что забыл пробить покупателю чек на 1000 рублей за ботинки. Кассир открывает смену снова, пробивает чек, закрывает смену и пишет объяснительную.

Забыли пробить чек безналичного расчета (на эквайринге пробили) и закрыли смену.

  1. Открыть смену. Пробить забытый чек. Закрыть смену.
  2. Кассиру написать объяснительную в свободной форме в бухгалтерию.

Пробили «лишний» чек и задвоилась сумма в отчете закрытия смены.

  1. Открыть смену. Пробить чек «возврат прихода» на сумму «лишнего» чека. Закрыть смену.
  2. Кассиру написать объяснительную в свободной форме в бухгалтерию.

Часто такая ситуация происходит при обрыве или окончании чековой ленты в момент пробития чека. Кассир пробивает заново чек, а потом обнаруживает задвоение выручки. Нужно сделать чек возврата и написать в объяснительной причину повторного чека.

  1. По любому спорному вопросу берите с кассиров объяснительные.
  2. Сверяйте итоги дня с данными из личного кабинета ОФД.
  3. Возьмите подробную консультацию по чекам возврата на Вашей модели ККТ у ЦТО или IT-специалистов, которые обслуживают ПО кассира.

С уважением, ЦТО "Касса Плюс".

Например, прошивка онлайн-ККТ «Эвотор» позволяет вернуться к процедуре продажи товаров (внесении их в чек), а также откорректировать перечень товаров и отменить чек вовсе. Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому - изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.

Как аннулировать пробитый кассовый чек

Важно

Как только марку напечатали ее вносят в ЕГАИС, после этого ее передают заводу, который производит алкогольный продукт — это внесли в ЕГАИС. Завод произвел алкоголь, наклеил акциз на бутылку, отдал оптовику, оба тут же отчитались, что один сдал второй принял.


Инфо

Дальше, оптовый поставщик отвозит алк..Вся статья Добавлено: 18.01.2016 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «WAB-04RК» 1. ВКЛЮЧЕНИЕ-ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Подключаем шнур электропитания в электросеть, на дисплее появится время в формате ЧЧ:ММ:СС:, Для входа в режим кассира-операциониста выбираем ключом режим «РЕГ» , на дисплее появится 0.00.


ДЛЯ ВЫКЛЮЧЕНИЯ: отключаем шнур электропитания от электросети – касса выключается. 2.

Как аннулировать чек на онлайн-кассе?

  • как сделать возврат расхода;
  • возврат расхода с фиксированной ценой на товар;
  • возврат простого чека с фиксированной ценой на товар по безналу;
  • возврат чека со свободной ценой на товар;
  • чек со свободной ценой на товар по безналичному расчету;
  • другие кассовые операции;
  • оформление кассового чека коррекции прихода;
  • оформление кассового чека коррекции расхода;
  • аннуляция;
  • внесение денег в кассу;
  • выплата из кассы;
  • режим кассовых отчетов;
  • промежуточный отчет без гашения/X-отчет;
  • отчет о закрытии смены/Z-отчет;

Клавиатура АТОЛ 90 Ф Пароли кассиров по умолчанию: от 1 до 16.

Атол 90ф инструкция кассира

Как пробить чек по свободной цене: (как мы говорили выше, в кассе запрограммировано наименование товара или услуги с порядковым номером «1», стартовую цену при программировании таблиц мы указали 50 руб.) на аппарате нажимаем «1» и кнопку «ВВ», на дисплее отобразится 50.00. Не нужно удалять цену с дисплея, просто вводим нужную нам сумму, например 2500 руб., далее нажимаем кнопку «ВВ» затем кнопку «ИТ».


Кассовый аппарат распечатает чек. Закрытие смены: с помощью кнопки «РЕ» переходим в режим «выбор». Затем, жмем кнопку «3», на дисплее отобразятся прочерки.

Вводим пароль администратора (по умолчанию «30») на дисплее отобразятся прочерки с двумя палочками (см картинку ниже). Затем кнопку «ИТ» — на дисплее должно отобразится «Г2-4», нажимаем кнопку «2».

Кассовый аппарат распечатывает чек закрытия смены (или как его еще называют Z — отчет).

Список новостей

В избранноеОтправить на почту Как аннулировать чек на онлайн-кассе и чем эта процедура отличается от отмены чеков, выбитых на ККТ с ЭКЛЗ? Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы. Что такое аннулирование чека ККМ? Возможна ли отмена чека онлайн-кассы? Итоги Что такое аннулирование чека ККМ? Аннулирование чека ККМ - это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком.

Внимание

Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован». В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается.

ПРОБИТИЕ КАССОВОГО ЧЕКА На клавиатуре набрать сумму (рубли, копейки (нулевые обязательн..Вся статья Добавлено: 14.01.2016 Краткая инструкция ЦТО «Золотой статус» для кассира по работе с ККМ «MЕРКУРИЙ-180К» Краткая инструкция ЦТО «Золотой статус» для кассира по работе с ККМ «MЕРКУРИЙ-180К» ПЕРЕД СМЕНОЙ УБЕДИТЬСЯ ЧТО БЛОК ПИТАНИЯ ВКЛЮЧЕН В РОЗЕТКУ. КАССА РАБОТАЕТ И БЕЗ ПИТАНИЯ ОТ СЕТИ, НО НЕОБХОДИМО СЛЕДИТЬ ЗА ЗАРЯДКОЙ АККУМУЛЯТОРА 1.
ВКЛЮЧЕНИЕ-ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Нажимаем выключатель на боковом торце кассы. На дисплее появится текущая дата в формате: ДД:ММ:ГГ – нажимаем [ ИТ ] &nb ..Вся статья Добавлено: 14.01.2016 Краткая инструкция ЦТО «Золотой статус» для кассира по работе с ККМ «ЭЛВЕС-МИКРО-К» ИНСТРУКЦИЯ ЦТО «Золотой Статус» ДЛЯ КАССИРА ПО РАБОТЕ С ККМ «ЭЛВЕС-МИКРО-К» ПЕРЕД СМЕНОЙ УБЕДИТСЯ ЧТО БЛОК ПИТАНИЯ ВКЛЮЧЕН В РОЗЕТКУ.

Кассовый аппарат атол аннулировать пробитый чек

Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:

  • 1 - коррекция прихода, то есть хозсубъект фиксирует неучтенную выручку, если, например, чек не был пробит вовсе или пробит на меньшую, чем нужно, сумму;
  • 3 - коррекция расхода, когда хозсубъект корректирует фискальные документы на выдачу денег из кассы, так как первоначально была выдана меньшая сумма, чем было необходимо.

Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта - при самостоятельном выявлении ошибок. Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты.
Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира. Тип коррекции в этом случае - «самостоятельная операция». Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.

Подробнее об аннулировании записей по онлайн-кассе с применением чека коррекции читайте в статье «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах?». Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода».

С его помощью можно скорректировать расчеты по онлайн-кассе в присутствии клиента. Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода».

На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек. Затем на верную сумму пробивается новый чек и выдается покупателю.

Итоги Отмена чека онлайн-кассы возможна только до момента его пробития и внесения в фискальную память кассового аппарата. После этого чек онлайн-кассы можно лишь скорректировать, задействуя чек коррекции.

Как сохранить фрукты, овощи и продукты питания как можно дольше? Этот вопрос волнует, пожалуй, всех: от крупных фермерских хозяйств до владельцев частных домов. Ведь решение такого важного вопроса — это путь к повышению рентабельности бизнеса для владельцев частных предприятий и экономия на продуктах питания для физических лиц.

Компания Золотой статус предлагает решение — холодильные камеры хранения из сэндвич-панелей. Преимущества наших холодильных камер: &n ..Вся статья Добавлено: 06.07.2017 Новинка от завода Полюс В ассортименте завода Полюс появилась новая модель: пристенная холодильная витрина CARBOMA 1600/875 BXCп.

Как сделать утренний X отчет? РЕ→2→3→0→ ИТ →1→РЕ Как сделать вечерний Z-отчет? РЕ→3→3→0→ ИТ →2→РЕ Функционал клавиш в режиме утренних и вечерних отчетов Клавиша Функция 1 — отче..Вся статья Добавлено: 25.07.2017 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «Меркурий-115ф» Перед сменой убедитесь, что блок питания включен в розетку. Касса работает и без питания от сети, но необходимо следить за зарядкой аккумулятора.

1. ВКЛЮЧЕНИЕ- ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Нажимаем выключатель на задней стороне кассы справа. На дисплее появится Меркурий115Ф заряд батареи Нажимаем [ ИТ ], на дисплее — дата и время. Проверяем! Если имеются расхождения времени — корректируем (п. 7) Нажимаем [ ИТ ], на дисплее — КАССОВЫЙ РЕЖИМ. Нажимаем [ ИТ ], на дисплее — КАССОВЫЙ РЕЖИМ ПАР..Вся статья Добавлено: 24.07.2017 Холодильные камеры хранения.
ЖCDlО U%╠uЫ╤-]ЫЯ▒58к{х┬┐÷лкэлW╫▄╤?©CRoMщ;Jщэр\37*j}?к√!иёЭ ⌡meКz▌Ё!GХсPкЫ╣└OЪ~Х▌п;≤УnzЪ─эE/з▓f╟²ВВvoш╣Sыm╤┴╝╫[ш≈=╪)Ш}p▐Pska╩J┤е╟)Юc`QБsП│▓Z/╩k#╗Yкjм■≈tёг*в~]┤Х5&Es√\}вгё┐оKЮы#5╨▀/V{{╤IlыNР╤М\╡:u╘░ьpЫXhлП╞DccОrpF й],J∙Чr%н/Hz!лU°ЪЁ»Пч(╗╡╪Rz│╡юКA»ж┴ъ ÷!Ъа4ь╘∙ИX*nfU4dКJЙ╟┐}JШЛт╛7╫L/ЁчЖ+В░|п?З⌠^F┤wZFQо╤рV╣e{╧²Жe≈╤Й?i9^мКЯ├Е»Вm*9C?Cс╗╞║ъвп╩W╧╕r7в]:!╪╚8м;j√ ЗL▌╖ ╓╢э╧*mgкГ1┐╒ф(N©⌡∙╧2⌠ДyF┤├е(g6⌠иK╘м╛▌▌╚X15ЧВ▀й~#Ш┴I⌡╤wЙжё`ЦgI3c╖.┘}▒_»‘:s╞рй╔а^∙FC─=с»яOы с╘у▐РБ.Эd╚╝╕╩vMэSе░║KYЮ╟ °yU+Ж╖╔MZАM_вVA┴ЙйЩ╛2фAj┼,аX(Zlну═}Уг≤╟┘о²ПB╗GlDSoт≤]пы#Uю² Qj (]Ь╠Pаhьta╞I6█f%┌H⌡▀];?c{ГKHo╙w░╝EэЬ╨fa╝⌠╣ы┐╥╓Я┌Kаь#╜o⌠═п╚A ‘Х╙╕З*7≥KS╜фэEФр╛Я’EKpAЛюцАЭ╪╪ЭdОov│~O▀╙l╣Я)ц⌠G▌╛╗╟╝сР©н0Х6 *┼█∙2 аj▌=┼\Gч│чюм╚ЯP5²J’|Ш≤]╢щ╗╕q╖Жоь]н╛RH5Т╣╜g┘%█ШS╡’╖z┬╜^ Б 7у%h┼\ t’!w├+Н▓╤╗T╗Хm< ╨з╕┼#^иЩе7:7qс┤м┤.:TW4X }