Как сделать франшизу на свой бизнес. Как создать свою франшизу под ключ

Франшиза, как бизнес-модель, позволяющая передавать право пользования своим брендом другому лицу с целью предоставления под его именем ряда услуг, представляет собой эффективный метод расширения бизнеса и развития этого самого бренда. Даже в условиях кризиса данный метод капиталовложений пользуется популярностью у предпринимателей, поскольку раскрученный бренд становится залогом стабильной прибыли. Как происходит создание франшизы, какими преимущества или рисками может столкнуться компания-основатель, он же франчайзер? Давайте разбираться!

Плюсы-минусы франчайзинговой системы

Доказав временем и успехом жизнеспособность своего бизнеса, любая компания сталкивается с необходимостью дальнейшего развития, помочь в котором сможет франчайзинговая система.

Франшиза, как метод организации бизнеса, обладает рядом преимуществ для компании-основателя:

Преимущества, получаемые от франчайзинговой системы, стимулируют владельцев отказаться от менее перспективной системы создания собственных филиалов, направив все силы на оформление франшизы

Обладая преимуществами, франчайзинговая система тем не менее имеет для франчайзера и определенные недостатки, которые заключаются:

В нарушении конфиденциальности. Продавая свою торговую марку, наработанный бизнес-опыт партнерам (франчайзи), компания-владелец делится с ними коммерческими секретами, что увеличивает вероятность их распространения, возможность создания копирующих компаний.
В проведении стандартизации учета, требующей перестройки бизнеса.
Невозможность организации полноценной системы контроля над исполнением условий франшизы, что не позволяет исключить вероятность потери наработанного имиджа. Ведь неудовлетворительно работающие партнеры бросают тень на репутацию всего товарного знака. Кроме того, недобросовестные франчайзи могут скрывать доходы, чтобы снизить ежемесячный взнос.
Возможность выхода успешного франчайзи из системы, возможность организации ним конкурирующего бизнеса.

Создание франшизы

Рассматривая процесс, как сделать франшизу на свой бизнес, следует выделить несколько основных этапов.

Подробное описание бизнес плана. Составление модели бизнеса позволяет рассчитать рентабельность, определить стартовые условия для развития бренда, выбрать целевую аудиторию, необходимое оборудование, расположение, подобрать квалифицированный персонал, грамотно координировать работу партнеров.

Оформление пакета документов. Для успеха работы франчайзинговой системы потребуется пакет документов, включающий:

концепцию бизнеса;
руководство по управлению;
описание модель сети, программу продвижения;
набор юридических договоров, разрешений надзорных органов;
рабочая документация для персонала, занимающегося продажей франшизы.

Что конкретно входит в набор юридических договоров зависит от того, есть ли у основателя франчайзинговой системы на руках право на торговую марку, или этап ее оформления ещё не окончен. В первом случае набор договоров может включать в себя договор коммерческой концессии, а также соглашение по предоставлению информационно-маркетинговых услуг, поставок. Во втором случае к ним добавляется еще и предварительный лицензионный договор. В соглашении между франчайзером и фрачайзи должны быть рассмотрены все возможные спорные моменты, форс-мажорные обстоятельства. Разработку договора необходимо доверить квалифицированным специалистам, работающим в патентном бюро или опытным юристам, занимающимся вопросами интеллектуальной собственности. Стандартный период действия франчайзерных отношений обычно превышает два срока окупаемости франшизы.

Стартовые инвестиции. При отсутствии собственных средств для стартовых инвестиций можно взять кредит в банке.

Создание специальных отделов для продажи франшизы и поддержки партнеров. Поддержка франчайзи должна производиться по всем вопросам. Она предполагает проведение обучения руководителя и персонала основам продвижения данного бизнеса, помощь в составлении схем поиска клиентов, предоставлении льгот и скидок на этапе становления бизнеса, выступление гарантом их платежеспособности.

Рассматривая варианты продвижения франчайзинговой системы, специалисты подчеркивают, что наибольшую эффективность даёт точечное продвижение франшизы, например, участие в профильных мероприятиях

Как добиться успеха

Знание, как создать франшизу, даёт возможность получения высоких доходов и повышение узнаваемости бренда. При этом наличие собственного бизнеса, успешно работающего более 2 лет, позволит привлечь внимание к продвигаемой франшизе, обеспечить её продаваемость.

Важным нюансом является определение стоимости франшизы. Она должна быть выгодной для обеих сторон. Для обеспечения финансовой доступности франшизы, рекомендуется предлагать минимально возможную цену.

Кроме того, от компании-основателя потребуется создание единых стандартов работы, а также системы контроля, позволяющих гарантировать качество услуг или товара. Продавая право бренда, компания-основатель требует от своих партнеров соблюдение общепринятых компанией правил ведения производственных процессов и отчётности, организации обучения персонала, использования подрядчиков и прочее. При этом, используя единые стандарты продвижения бизнеса в франчайзинговой системе, необходимо учитывать специфику региона, где работает система и особенности клиентов, вносить согласующиеся коррективы.

Система франчайзинга за более чем столетнюю историю существования, зарекомендовала себя как быстрый и эффективный метод развития бизнеса. Если создать франшизу, наметить стратегию её развития и правильно организовать работу, то можно получать прибыль не только от собственного бизнеса, но и стабильный доход от продажи права эксплуатации торговой марки.

В Америке давно и успешно работает бизнес на основе франшизы. Сегодня эта схема предпринимательской деятельности дошла и до нас. В идеале она выгодна обеим сторонам партнерства: новые компании занимаются бизнесом с учетом наработок опытного наставника. А владелец уникальной развивает сеть без особых вложений. Каждый предприниматель, у которого хорошо идут дела, задумывается о расширении. В данной статье мы поговорим о том, как происходит создание франшизы.

Особенности

Разработка франшизы имеет свои особенности, которые предпринимателю следует учесть. Прежде всего, перед тем как открыть франшизу, нужно подумать о рисках:

Оценка сферы деятельности.
Определение рентабельности дела в разных регионах.
Просчет затрат на открытие франшизы.

Прежде чем задаваться вопросом, как создать франшизу, нужно составить план, по которому будут работать франчайзи. А для поиска покупателей потребуется нанять новых сотрудников, которые будут заниматься вопросами взаимодействия с новыми клиентами.

Этапы

Чтобы свой бизнес успешно превратить в сетевой и привлечь партнеров, нужно действовать поэтапно:

Определение целей. Франшиза всегда создается с какой-то определенной целью. Чаще всего это увеличение сбыта или раскрутка бренда. Компании, которые , помогут расширить бизнес и получать дополнительный доход, при этом минимизировав затраты.
Оценка привлекательности для партнеров. Чтобы успешно продать права на свой бизнес, нужно быть финансово привлекательным партнером. А для этого перед созданием собственной франшизы стоит сделать анализ финансовых показателей компании. Не помешает изучить предложения рынка франшиз. Новые компании всегда хотят знать, какова окупаемость бизнеса и сколько придется затратить на это дело денег.
Наем новых сотрудников и открытие дополнительного подразделения. Пользователей франшизы нужно искать, а потом контролировать их деятельность. Для этого заводится дополнительный отдел с сотрудниками, которые занимаются только вопросами франшизы. Можно не нанимать работников со стороны, а добавить обязанностей имеющимся специалистам. Но это не должно мешать выполнению остальных обязанностей.
. Франчайзер всегда дает франчайзи определенную инструкцию, по которой тот должен действовать. А это значит, потребуется создать подробный бизнес-план. Важно учитывать не только свои интересы, но и интересы партнера. Также потребуются продуманная маркетинговая политика и рекламная кампания.
Когда компания находится и франшиза продается, заключается . Составление этого документа лучше доверить опытному юристу, чтобы в нем не было никаких лазеек для недобросовестных покупателей.

Перед созданием собственной франшизы стоит сделать анализ финансовых показателей компании.

Проверка франчайзи

После того как удалось сделать франшизу, встает вопрос поиска покупателей. И здесь возникает сложность, ведь нужно найти ответственных франчайзи и не ошибиться в выборе. Для этого необходимо узнать, чем раньше занимался конкретный предприниматель, был ли он успешным в своей деятельности и имеет ли достаточно ресурсов, чтобы работать в сети.

Качество работы франчайзи важно, поскольку максимум покрывает расходы на участие в создании бизнеса. Если партнер будет работать плохо, франшиза не принесет прибыли и станет только потраченным впустую временем. Важно найти общий язык с франчайзи и достичь понимания в бизнес-вопросах.

В заключение

Самостоятельно в своем городе организовать франчайзинг не так сложно. Если бизнес работает и приносит стабильный доход, а вы заинтересованы в создании сети, на его основе сделать франшизу труда не составит. Главные ваши козыри – развитый бренд и сертификат стандарта качества менеджмента по ISO.

В маленьком городе создавать сеть будет сложнее, чем в мегаполисе, но примеры франчайзинговых сетей регионального уровня есть, а значит, у вас есть все шансы их создать.

Создание франшизы – это мечта многих предпринимателей. Она позволит получать доход не только от непосредственной предпринимательской деятельности, но и от продаж права использования своего брэнда. Единственное, чтобы бизнес по продаже собственной франшизы приносил доход, надо изначально правильно организовать работу и очертить стратегии ее развития.

Объект продажи

Для начала надо понять, что люди готовы платить не только за возможность получать на льготных условиях товар и оборудование. Им важнее получить от вас опыт предпринимательской деятельности, ответы на все те вопросы, которые вы нашли, ставя свой бизнес на ноги. Фактически они готовы платить за право пройти проторено вами дорогой.

Поэтому прежде чем задумываться о том, чтобы оформлять свой бизнес как франшизный, надо проработать на рынке не менее пяти лет, завоевывая свою долю на нем и уважение у покупателей. Желательно к этому времени сделать свою сеть магазинов. Тогда предприниматели будут охотней интересоваться возможностью сотрудничества с вами.

Формирование франшизы

С чего начинается разработка франшизы? Конечно же, с теоретической части. То есть вы должны тщательно обдумать концепцию нового формата своего бизнеса. Для этого рекомендуют поставить перед собой три основных вопроса и найти на них ответы:

В какой точке развития находится сейчас мой бизнес, чего я достиг за время его существования?
Каких целей я хочу достичь, открывая такой формат бизнеса, как франчайзинг?
Какие ресурсы мне необходимо иметь, чтобы реализовать эти цели (деньги, время, люди и прочее).

Вы должны объективно оценить узнаваемость и популярность вашего брэнда, какие результаты приносит работа собственной сети, насколько просто получить эксклюзивные права на товар. Также надо понимать, что вы можете дать франчайзи – какой опыт, инвестиционную помощь, помощь в управлении и прочее. Исходя из этого надо определить требования к франчайзи, найдя оптимальный вариант условий сотрудничества. И только после этого можно сделать свою франшизу.

Создание брэнда

Первое что надо сделать для создания франшизы – зарегистрировать свою торговую марку. Для этого надо подать соответствующий пакет документов в Роспатент. Однако оформление эксклюзивных прав на использование торговой марки вы получите примерно через год. С момента подачи документов до получения прав у вас будет на руках так называемые приоритет заявки – документ, который свидетельствует, что вы первым подали на регистрации данного товарного знака.

Обратите внимание, что приоритет заявки позволяет оформлять франшизы, но не дает права взимать паушальные взносы и роялти. Этим правом обладают только те предприниматели, которые уже оформили права на свою торговую марку.

Если ваш бизнес построен на торговле товарами, недостающую прибыль можно заложить в стоимость оборудования или поставки товара. Но если вы работаете, например, в сфере услуг, придется искать другой способ собирать процент с франчайзи за пользование вашим брэндом.

Бумажная схема

Сотрудничество в данной сфере бизнеса предполагает составление целого ряда различных договоров между франчайзером и франчайзи. Набор этих договоров будет разный, в зависимости от того, оформили ли вы права на торговую марку или нет.

Если вы находитесь в процессе оформления прав на торговую марку, вам необходимо подписать с клиентами такие договоры:

лицензионный предварительный;
лицензионный основной;
поставки.

Если у вас уже ест на руках документы на право обладания торговой маркой, подготовьте для подписания с франчайзи такие договоры:

коммерческой концессии или лицензионный;
договор услуг (разовый или длительный);
поставки.

Однако все эти схемы договоров очень условны. Конечная схема зависит от того, какую концепцию вы выбрали, чтобы оформить отношения с франчайзи, какие задачи вы ставите перед собой и многое другое.

Стандартный франчайзиноговый пакет должен включать в себя следующий набор документов:

концепция франчайзингового бизнеса;
юридические договоры;
стандарты сети;
руководство по оперативному управлению;
рабочие документы менеджера.

Персонал для открытия франшизы

Вам понадобится две рабочие группы. Одна будет заниматься поиском клиентов и продажей франшизы, вторая – поддержкой франчайзи в ведении их бизнеса. Детали работы каждой группы зависят от особенностей вашего бизнеса. Но как минимум для сопровождения каждого франчйзи необходим менеджер, который будет обладать необходимыми знаниями и информацией касательно работы и продвижения дела.

Менеджер по продаже франшизы всегда должен иметь определенный пакет рабочих документов, к которым, прежде всего, относятся:

короткая и подробная анкеты франчайзи;
план продвижения франшизы;
документ оценки помещения (не во всех случаях);
ответы на часто задаваемые вопросы;
обязательства о неразглашении конфиденциальной информации (если необходимо);
короткие условия франшизы (на одном листе А4);
презентация франшизы в формате PDF;
3D-визуализация места продажи (желательно);
видеопрезентация;
другие документы.

Забота о клиенте

К сожалению, далеко не все франчайзеры в России понимают, насколько необходимо поддерживать своих франчайзи после продажи им франшизы. Мало того, не все понимают, что именно должно входить в этот набор услуг. Прежде всего, необходимо предлагать обучение персонала и руководителя основам предпринимательской деятельности в разрезе продвижения данного бизнеса. Также необходимо помочь составить схему поиска клиентов, закупки товара и его доставки. Не стоит пренебрегать определенными скидками, низкими ставками и рассрочками, особенно на этапе становления бизнеса франчайзи. Все это необходимо разрабатывать и предлагать с учетом особенностей данного региона, менталитета, покупательской способности и прочих деталей.

Немного нюансов

Продавая права на использование вашего брэнда, вы должны требовать и следить за тем, чтобы весь продаваемый товар во всех точках продаж был идентичен. Качество, объем, упаковка, состав – ничто не должно отличаться от установленных правил. Покупатели должны быть уверены в том, какой товар они получат, в какую бы точку ни зашли. Достаточно, чтобы один из франчайзи нарушил правила, чтобы бросить тень на всю торговую марку.

Для этого надо требовать от партнеров ведения всех производственных процессов по одному стандарту, использования единого списка поставщиков, обучение персонала по единым стандартам.

Раскрутка бизнеса

Однако при раскрутке бизнеса единые стандарты могут привести к совершенно противоположным результатам. Каждый регион имеет свои особенности клиентов, поэтому вопрос рекламных стратегий должен подбираться строго индивидуально. В любом случае не рекомендуются агрессивные рекламные кампании.

Это же правило касается и представления себя на рынке в качестве франшизодателя. Искать потенциальных партнеров следует путем точечных рекламных продвижений. Отличный вариант – участие в выставках и профильных мероприятиях.

Немного бдительности

У франчайзеров, которые не завязаны на поставке товаров своим франчайзи, есть один существенный риск: Партнер может получить обучение, основные инструменты и технологии ведения бизнеса, а потом перестать работать на головной офис, сменив вывеску. Конечно, этот риск минимален, если вы продаете очень популярный брэнд, когда смена вывески автоматически тянет за собой потерю существенной доли покупателей. Также партнер хорошо подумает, прежде чем отказываться от работы с вами, если в обмен на роялти он получает всестороннюю поддержку бизнеса, включая быстрое реагирование на изменения на рынке.

Есть еще масса других инструментов, позволяющих удержать партнера от таких неприятных шагов. Например, стоит зарегистрировать номер телефона на свое юридическое лицо и поставить условие франчайзи, указывать этот номер телефона во всех своих рекламных акциях. Таким образом вы замкнете на себя поток входящих звонков и сможете не только контролировать партнера, но и получать много нужной дополнительной информации по бизнесу.

Отличным методом контроля является создание клиентской базы для автоматического начисления бонусов и других поощрений розничным покупателям. Эту систему необходимо внедрить у себя, предоставлять ее партнеру, завязывая работу программы на головном офисе. Таким образом, вы можете не только держать у себя клиентскую базу франчайзи, но и контролировать ассортимент продаваемого им товара. Ведь за сбытый неучтенный товар розничные клиенты не будут получать поощрения, что, соответственно, вызовет их недовольство. Как правило, об этом они сообщают по телефону или другим указанным каналам. Если эти телефоны, завязаны на головном офисе компании, нарушения тут же становятся известны франчайзеру.

«Я понимал, что женщины больше тратят. Есть кризис, нет кризиса, они всегда найдут деньги на себя», - уверенно говорит Сергей Игохин, новоиспечённый обладатель сети фитнес-клубов для женщин «Броско-фитнес». Пять лет назад с этими же мыслями и уверенностью в росте фитнес рынка Сергей купил и открыл свой фитнес-клуб с новой тогда концепцией круговой тренировки. Прошло 5 лет, и сегодня Игохин не только обладатель трёх прибыльных клубов в Оренбурге, но и владелец франшизы и всей сети из 11 предприятий в 7 городах. В июне прошлого года Игохин купил сеть «Броско-фитнес», и превратился из франчайзи в франчайзора. Теперь именно он будет развивать сеть женских фитнес-клубов вместо бывшего владельца Евгения Иванова, который сегодня поглощен развитием IT-бизнеса.

Сеть «Броско-фитнес» не просто перешла в управление одного из франчайзи, она была выкуплена им у основателя. Как удалось выяснить, ориентировочная стоимость сделки составила 5 млн. рублей .

Незаурядность этой сделки заключается в том, что передача прав на владение франшизой и покупка всей сети - явление редкое не только для России, но и для мирового рынка франчайзинга.

Франчайзинговые сети обычно не продаются.

Они могут приостанавливать свою деятельность, закрывать предприятия, расторгать договоры с действующими партнёрами и т.д. В России, например, бывали случаи поглощения одним франчайзи своих менее успешных коллег. Так было в сети Milavitsa и в одной из сетей ресторанов, принадлежащей ГК «Росинтер». Но тем не менее, партнёр всегда оставался партнёром с n-ным количеством собственных предприятий, и никогда - владельцем всей сети.

Покупку «Броско-фитнес» в этом случае можно назвать феноменом франчайзинга . А развитие самой сети - пособием для начинающего франчайзора. По словам уже бывшего владельца и основателя сети «Броско-фитнес» Евгения Иванова, «как начинающий предприниматель, я сделал все ошибки, которые могли быть». Тем не менее, не смотря на самокритичность бывшего владельца, сеть «Броско-фитнес» перешла в новые руки прибыльным и действующим бизнесом, вопреки тому, что уже год работала в автономном, «спящем» режиме.

История создания

Идея создания собственной франчайзинговой сети фитнес-центров исключительно для женщин пришла Евгению Иванову в 2009 году. К тому моменту он уже был владельцем успешной консалтинговой компании FRANSH Стратегия роста , работающей на рынке управленческого и IT консалтинга. С 2004 года компания работала над построением розничных, филиальных и франшизных сетей. Среди клиентов FRANSH Стратегия роста были такие компании, как ГК «Спортмастер», сеть АЗС «Газпромнефть», сеть отелей «Азимут», Национальный банк сбережений (НБС), «Milavitsa» и многие другие.

По сути, FRANSH Стратегия роста была первой консалтинговой компанией в России, которая комплексно подходила к решению вопроса о развитии бизнеса по франчайзингу , предлагая полный спектр услуг от аудита и анализа «франшизоспособности» до разработки полного франчайзингового пакета и повышения эффективности существующей системы с использованием технологических сервисов для франчайзеров.

Не удивительно, что, в конце концов, Евгений Иванов пришёл к мысли, что пора экстраполировать накопленные знания и опыт на развитие собственного бизнеса по франшизе. Нет, молодой бизнесмен вовсе не собирался открывать собственный фитнес-клуб. Целью было создать франчайзинговую сеть под названием «Броско-фитнес» с использованием уникальных бизнес-процессов и IT-технологий.

5 лет работы в консалтинге позволили создать идеальную концепцию для франчайзинговой сети со своей идеологией и эксклюзивным технологическим оснащением. Иванов подошёл к фитнес-индустрии с другой стороны, предложив свой вариант «начинки» бизнеса в этой сфере.

Ставка на ВАУ и IT

В «Броско-фитнес» ставка была сделана на выдающийся сервис с Wow-эффектом, который достигался не только благодаря строгим стандартам обслуживания, но и с помощью особой ERP-системы.

Уникальность созданной для «Броско-фитнес» ERP-системы состоит в том, что каждый клиент, приходивший в клуб, сразу же попадал «в оборот». Каждый потенциальный клиент превращался в лида. Каждый клиент, купивший абонемент, проходил все круги сервиса от «Броско-фитнес» снова и снова.

Во главу угла в «Броско-фитнес» ставится Клиент - женщина, забота о её потребностях и возможностях, желаниях и комфорте. Взаимодействие клиентки с фитнес-клубом не ограничивалось только первоначальными обязательными контактами, такими как экскурсия, консультация врача и диетолога, разработка персональной программы тренировки и т.д. IT-система просто не давала персоналу клуба забыть о ком-то - вновь и вновь ставя задачу совершить контакт с каждым клиентом, который попадал в систему.

Для любого сотрудника Броско-фитнес, будь то владелец, администратор или тренер, в системе создавался личный кабинет, настроенный индивидуально под задачи того, кто им пользуется. А синхронизация сайта с мобильным приложением сделала систему максимально удобной для пользования.

Таким образом, регулярное общение и забота со стороны персонала не давали клиентам возможности даже подумать о том, чтобы перестать ходить в Броско-фитнес.

Таким образом только за 4 года работы 60 000 женщин стали клиентками «Броско-фитнес».

При этом каждой из них также предлагался широкий спектр дополнительных услуг. Это давало лишний повод для контакта с клиенткой и служило источником дополнительного дохода фитнес-клуба.

Создание подобной сервис-ориентированной IT-системы, по словам Евгения, потребовало огромных вложений, но они того стоили, так как позволяли добиться максимальной эффективности, что в свою очередь приносило стабильную прибыль.

Путь франчайзора: взлёты и падения

Благодаря предельно проработанным процессам работы, оригинальной концепции и симпатичного дизайна франшиза «Броско-фитнес» привлекала предпринимателей, и сеть начала активно расти. Иванову удалось продать первые три франшизы в Москве, Оренбурге и Алматы, имея на руках только презентацию и бизнес-концепцию. Нужно заметить, что стоимость франшизы тогда составляла 1 млн. рублей . Баснословные деньги для франшизы в то время.

Первые результаты были многообещающими. Уверенность в успехе подкрепилась последующим всплеском заявок на открытие «Броско-фитнес» по франшизе в разных городах страны. Иванов надолго начал пропадать в командировках, открывая новые и новые клубы.

Таким образом, «Броско-фитнес» рос день ото дня, что позволяло рассчитывать на 100 работающих клубов уже через 3 года. Но свои корректировки в планы франчайзора внесла неопытность и нерегламентированность франчайзинговой деятельности в России.

Проблемы начались не сразу. Первым клубом, который окупил себя меньше чем за год и демонстрировал высокие финансовые показатели, стал фитнес-клуб в Астрахани. Однако именно этот клуб и стал первым в череде тех, кто, обучившись всему у управляющей компании и получив все разработки, вышел из сети, поменяв название на «Быстро-фитнес». Причём при попытке управляющей компании вразумить вышедшего из-под контроля франчайзи, в игру вступили силовые структуры, поддержкой которых заручился астраханский партнёр. Опыт безнаказанного выхода из-под управляющей компании вскоре стали перенимать и другие партнёры. Клубы активно открывались, но и так же активно закрывались. Точнее выходили из сети, продолжая работать уже под другим названием, или попросту прекращая выплачивать роялти.

В это время Иванов всё больше внимания и сил стал уделять другому проекту в IT сфере, делегировав управление и развитие Броско-фитнес своей команде. Именно отход от активного управления франчайзинговой сетью, по мнению бывшего владельца «Броско-фитнес», и стало главной причиной остановки роста.

«Управление франшизной сетью - это особая деятельность, не похожая на обычный бизнес»,

Отмечает Евгений Иванов. - «Очень важно быть лидером, питать людей энергией и мотивацией». Отсутствие лидера чревато стратегическими ошибками, которые совершает команда, нацеленная на определённые цели, приводящие к ежеминутному росту, но влекущие последующий спад и рецессию.

В тот период перед своей командой Иванов ставил задачи сделать каждый клуб максимально прибыльным. Под сомнение ставилось всё. Формат фитнес-клубов менялся от партнёра к партнёру, от города к городу. Мультиформатность привела к тому, что привести всех франчайзи к единому знаменателю и анализировать показатели для дальнейшего развития стало попросту невозможно. Партнёры видели, что могут получать больше прибыли и без советов управляющей компании.

Получив эффективную бизнес модель и эксклюзивное IT-систему в помощь фитнес-бизнесу, партнёрам-франчайзи становилось в тягость носить название Броско-фитнес, соблюдать все требования и тем более выплачивать роялти. Как следствие они начинали искать пути избавиться из-под крыла управляющей компании... и находили их, благодаря тому, что франчайзинг в России не регламентирован законодательно. Нужно отметить, что большинство клубов, вышедших из сети, сегодня продолжают успешно работать на том материале, который они получили как франчайзи «Броско-фитнес».

Спустя некоторое время сеть начала испытывать большие трудности. Пик кризиса пришёлся на 2012 год, когда единственным «верным» клубом остался партнёр из Оренбурга, тот самый Сергей Игохин, ныне владелец. Конечно, в то время у него даже и в мыслях не было становится на место Иванова, тем более, что последний в 2013 году снова взял развитие сети в свои руки.

Работающие сегодня клубы «Броско-фитнес» открылись именно в период с 2013 по февраль 2014 года. Тогда же были закрыты все возможные дыры в договоре франшизы.