Написать письмо в пфр онлайн. Куда и как обратиться в пенсионный фонд за консультацией

Нарьян-Мар, 25 апреля 2016 года. Сегодня мы поговорим о двусторонней коммуникации между ПФР и гражданами: куда и как обращаться в Пенсионный фонд за консультацией.

Первый вариант: В клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства

Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда РФ, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу Пенсионного фонда по месту жительства лично (в НАО это Отделение ПФР по адресу: г.Нарьян-Мар, ул.Ленина, д.21, каб.4).

При этом необходимо написать письменное заявление и обязательно его зарегистрировать.

Это самый оптимальный вариант, так как в территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация об индивидуальном лицевом счете гражданина, там хранится его пенсионное дело и т. д.

Второй вариант: Направить письменное обращение в Пенсионный фонд.

Обратиться в Пенсионный фонд РФ можно и в письменной форме. Для этого необходимо написать обращение и отправить в виде заказного письма в адрес:

■ территориального отделения Пенсионного фонда РФ по месту жительства (можно посмотреть на сайте пенсионного фонда РФ

■ исполнительной дирекции Пенсионного фонда (119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации).

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом гражданин, направивший обращение, будет уведомлен органом Пенсионного фонда о продлении срока рассмотрения обращения.

Третий вариант: Направить обращение в Пенсионный фонд через онлайн-приемную

Самый главный наш информационный ресурс - это (www.сайт) . В нем сосредоточена вся основная информация по всем вашим вопросам. Поэтому, прочитав нужный его раздел на сайте, вам может и не понадобится консультация в клиентской службе. На нашем сайте есть вкладка . В ней как раз расположен инструмент для более быстрой и эффективной коммуникации с ПФР, где написано . И далее, выбрать один из двух разделов и заполнить соответствующую форму:

• для граждан, проживающих на территории Российской Федерации,
• для граждан, проживающих за пределами Российской Федерации.

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в таком же порядке и в те же сроки, что и полученное в письменном виде.

Эффективным способом связи ПФР являются . Эта возможность получения on-line консультации актуальна по вопросам, не требующим предоставления персональных данных. На этой страничке вы можете выбрать оптимальный для себя вариант: , телефон «горячей» федеральной линии и .

Позвонив в call-центр Пенсионного фонда - 8 800 775 54 45 , вы сможете получить общую информацию по следующим вопросам:

участие в программе государственного софинансирования пенсионных накоплений; материнский (семейный) капитал; порядок получения страхового номера индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования; переход в частную управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд; порядок действий при обнаружении факта неправомерного перевода средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды; услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия; получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета в системе ОПС; выбор варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС; порядок формирования пенсионных прав граждан и начисления пенсии в системе ОПС; получение неработающими пенсионерами - «северянами» компенсации расходов, связанных с переездом к новому месту жительства; работа с Личным кабинетом застрахованного лица; порядок действий при аннулировании лицензии у НПФ; индексация страховой пенсии в 2016 году.

Справочно. Работает call-центр Пенсионного фонда круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.

Четвертый вариант: Проконсультироваться по телефонам Отделения по отдельным вопросам:

Направить обращение в Пенсионный фонд РФ можно на официальном сайте Пенсионного фонда России через «Личный кабинет гражданина» в разделе «Обращения граждан» . Здесь же можно обратиться в Центр консультирования ПФР, задав вопрос онлайн.

Раздел «Обращения граждан» дает возможность направить запрос в электронном виде. В «выпадающих окнах» следует заполнить требуемую информацию, выбрать получателя обращения - свое территориальное подразделение ПФР, ввести текст и отправить. Ответ будет предоставлен посредством электронной почты или почтовой связи. Почтой направляются ответы, содержащие персональные данные, а также информацию об имущественном положении.

Функционал Личного кабинета включает в себя несколько разделов: пенсионное обеспечение граждан, социальные выплаты, материнский капитал, индивидуальный лицевой счет, управление средствами пенсионных накоплений, гражданам, проживающим за границей. Каждый раздел содержит подразделы. Чтобы воспользоваться всем инструментарием личного кабинета, необходима предварительная регистрация на портале государственных услуг. Но блок опций: запись на прием, заказ справок и документов, найти клиентскую службу, задать вопрос онлайн, пенсионный калькулятор, сформировать платежный документ и обращения граждан - не требуют регистрации.

Учитывая, что одной из основных задач Пенсионного фонда Российской Федерации является повышение качества предоставляемых государственных услуг гражданам, сервис «Личный кабинет гражданина» на официальном сайте Пенсионного фонда РФ (https://es.сайт/) служит именно этой цели - предоставлять гражданам услуги в электронной форме - удобной и доступной.

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области приглашает граждан пользоваться электронными услугами Пенсионного фонда РФ. Для использования полного перечня данных услуг гражданам следует пройти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на Едином портале государственных и муниципальных услуг https://www.gosuslugi.ru/ . Сделать это можно самостоятельно или в любой Клиентской службе Отделения ПФР по г. Москве и Московской области.

Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону Горячей линии Пенсионного фонда Москвы может практически каждый москвич и житель области.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого жители Москвы и Московской области хорошо знают.

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители столицы, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон Горячей линии Пенсионного фонда в Москве и Московской области

Жители столицы и Московской области, которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов Горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Москва и Московской области можно по бесплатному номеру ниже.

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555 .

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей Москвы и Московской области бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении?

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского Пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР Москвы также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т. д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении Пенсионного фонда.

Актуальность Горячей линии

По Москвы или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

• Как проводится индексация пенсии в текущем году.
• Можно ли получить услуги ПФ через Интернет, в электронном виде и как это сделать.
• Как работать в своем личном кабинете.
• Как принять участие в программе материнского капитала.
• Как получить СНИЛС (информацию о своем страховом номере индивидуального личного счета), который в народе называют просто — «зеленая карточка».
• Как перевести свои накопления в негосударственный Пенсионный фонд и что делать, если собственные средства переведены в негосударственный ПФ без личного согласия.

Кроме и ответов на вопросы, с оператором телефона Горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

ГЛАВНАЯ//Социальная сфера//Пенсионный фонд// Клиентская служба по району Даниловский Адрес: 115191, Москва, ул. Большая Тульская, дом 2 телефон 8-495-952-50-87 Адрес: 115280, Москва, ул. Автозаводская, д.18 к.2 Часы работы пенсионного фонда: Понедельник — четверг: 9:00 — 18:00 Пятница: 9:00 — 16:45 Перерыв: 12:30 — 13:15 Руководство Должность ФИО Телефон Основной Добавочный Начальник Главного управления Боровягин Александр Николаевич 7001 Приемная 8-495-600-51-90 7002 Заместитель начальника Главного управления (по общим вопросам) Гулида Вадим Владимирович 8-495-600-51-95 7009 Заместитель начальника Главного управления (по автоматизации и защите информации) Гавриленко Юлия Евгеньевна 8-499-258-39-03 6403 Заместитель начальника Главного управления (по вопросам АСВ и перс.

Что важно знать о новом законопроекте о пенсиях

Победы, д.1 Телефон: Код города: 8-496-79 Факс: 8-496-79-7-49-04 ГУ — Управление ПФР № 27 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Истра, Истринский район Адрес: 143500, Московская область, г.

Истра, ул. Ленина, д.16 Телефон: Код города: 8-495, 8-496-31, 8-498 -72, 8-498-31 Факс: 994-53-69 ГУ — Управление ПФР № 28 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Жуковский Адрес: 140180, Московская область, г. Жуковский, ул.

Осипенко д. 7а Телефон: Код города: 495 Факс: 556-12-98 ГУ — Управление ПФР № 29 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Егорьевск, Егорьевский район Адрес: 140300, Московская область, г.

Пенсионерка.ру

Коломна, Коломенский район Адрес: 140400, Московская область, г. Коломна ул. Октябрьской революции, д. 200 Телефон: 8-496-61-8-56-32 ГУ — Управление ПФР № 15 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г.

Раменское, Раменский район, г. Бронницы Адрес: 140100, Московская область, г. Раменское, ул. Чугунова, д. 2 Телефон: Код города: 8-496-46 Факс: 8-496-46-7-63-30 ГУ — Управление ПФР № 16 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г.

Внимание

Пушкино, Пушкинский район, г. Красноармейск, г. Ивантеевка Адрес: 141206, Московская область, г. Пушкино, ул. Боголюбская, д. 1 Телефон: Код города: 495, 8-496 Факс: 993-35-01 ГУ — Управление ПФР № 17 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г.

Запись на прием через интернет в пенсионный фонд рф

Телефон: Код города: 8-496-20 Факс: 8-496-20-6-33-50 ГУ — Управление ПФР № 40 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Лобня Адрес: 141732, Московская область, г. Лобня, ул.
Циолковского, д. 5 Телефон: Код города: 495 Факс: 577-04-95 ГУ — Управление ПФР № 41 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Зарайск, Зарайский район Адрес: 140600, Московская область, г.

Зарайск, ул. Советская, д. 21 Телефон: Код города: 8-496-66 Факс: 8-496-66-2-49-02 ГУ — Управление ПФР № 42 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Озеры, Озерский район Адрес: 140560, Московская область, г.

Озеры, ул.

Pensionnij_fond

Кроме того, надо указать свои данные: фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ либо уведомление о переадресации обращения, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату. Гражданин может приложить к письменному обращению документы ил материалы, либо их копии.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддается прочтению.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в москве

Рижская, д.9 Телефон: Код города: 8-496-34 Факс: 8-496-34-7-38-28 ГУ — Управление ПФР № 21 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Дмитров, Дмитровский район Адрес: 141800, Московская область, г.

Дмитров, ул. Профессиональная, д. 1а Телефон: Код города: 8-496-22 Факс: 993-91-50 ГУ — Управление ПФР № 22 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Воскресенск, Воскресенский район Адрес: 140200, Московская область, г.

Важно

Воскресенск, ул. Железнодорожная, 28 Телефон: Код города: 8-496-44 Факс: 8-496-44-2-26-65 ГУ — Управление ПФР № 23 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Клин, Клинский район Адрес: 141600, Московская область, г.

Отделение пенсионного фонда рф по москве

Дополнительно: Позвонив в call-центр ПФР 8-800-510-5555, вы сможете получить общую информацию по следующим вопросам:

• участие в Программе государственного софинансирования пенсий;
• порядок получения СНИЛС;
• перевод пенсионных накоплений к другому страховщику;
• неправомерный перевод средств пенсионных накоплений в негосударственные пенсионные фонды;
• услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
• сполобы получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
• выбор тарифа страхового взноса (варианта пенсионного обеспечения в системе ОПС).

Круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона России.

Пенсионный фонд российской федерации (пфр) - вся контактная информация

Суворова, д. 19а Телефон: Код города: 8-495 Факс: 511-58-03 ГУ — Управление ПФР № 18 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Коломна, Коломенский район Адрес: 141100, Московская область, г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 3 Телефон: ВНИМАНИЕ! Телефоны набираються по коду района 8(496) 56 (или 25) и далее 5-ти значный номер Горячая линия: Факс: 8(496) — 56 — 2-95-22, 6-80-31, 7-04-14 8-496-56-7-04-30 ГУ — Управление ПФР № 19 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Электросталь Адрес: 144006, Московская область, г. Электросталь, ул. Первомайская, д.12А Телефон: Код города: 8-496-57 Факс: 8-496-57-6-31-16 ГУ — Управление ПФР № 20 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Наро — Фоминск Адрес: 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул.
ГУ — Управление ПФР № 11 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Серпухов, Серпуховский район, г. Пущино, г. Протвино Адрес: 142200, Московская область, г. Серпухов, ул. Чехова, д. 18 Телефон: 8-496-7 35-29-88 ГУ — Управление ПФР № 12 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Сергиев Посад и Сергиево-Посадский район Адрес: 141300, Московская область, г. Сергиев-Посад, пр-т Красной Армии, д. 144-а Телефон: 8-496-54-0-60-69 ГУ — Управление ПФР № 13 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Ногинск, Ногинский район Адрес: 142406, Московская область, г. Ногинск, ул. Советской Конституции, д.

Онлайн приемная пфр по москве

Домой » Все о пенсиях  Как это делается Обратиться в ПФР можно разными способами, выбирайте, какой Вам удобней:

1. В клиентскую службу ПФР по месту жительства.Чтобы получить ответ на вопросы, относящиеся к компетенции Пенсионного фонда Российской Федерации, гражданин всегда может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства лично. Это самый оптимальный вариант, так как в вашем территориальном органе Пенсионного фонда есть самая полная информация о вашем индивидуальном лицевом счете, там хранится пенсионное дело и т.д. В исполнительной дирекции ПФР личный прием граждан осуществляется по адресу: Москва, Славянская пл. д.4, стр.1. По вопросам пенсионного обеспечения лиц, проживающих за границей, граждане могут обратиться на прием по адресу: Москва, ул. Годовикова, д.9/2.

Официальный сайт пфр по москве и московской области

Телефон: Код города: 8-496-24 Факс: 8-496-24-3-50-25, 8-496-24-5-84-61 ГУ — Управление ПФР № 24 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Орехово-Зуево, Орехово-Зуевский район Адрес: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Центральный б-р, д.2 Телефон: Код города: 8-496 Факс: 8-496-416-94-67 ГУ — Управление ПФР № 25 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Ступино, Ступинский район Адрес: 142800, Московская область, г.

Ступино, ул. Тимирязева, д.15а Телефон: Код города: 8-496-64 Факс: 8-496-64-4-53-83 ГУ — Управление ПФР № 26 Район обслуживания: г. Домодедово, Домодедовский район Московской области Адрес: 142003, Московская область, г.

Домодедово, пл.

Онлайн приемная пфр москва

Шатура, Шатурский район Адрес: 140700, Московская область, г. Шатура, ул. Спортивная, д. 4 Телефон: Код города: 8-496-45 Факс: 8-496-45-2-43-06 ГУ — Управление ПФР № 33 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Чехов, Чеховский район Адрес: 142300, Московская область, г. Чехов, Советская пл., д. 3 Телефон: Код города: 8-496-72 Факс: 8-496-72-6-25-92, 8-496-72-6-26-82 ГУ — Управление ПФР № 34 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Можайск, Можайский район Адрес: 143200, Московская область, г. Можайск, ул. Московская, д. 18 Телефон: Код города: 8-496-38 Факс: 8-496-38-2-11-49 ГУ — Управление ПФР № 35 Район обслуживания: Гражданам и страхователям для получения государственных услуг ПФР в г. Кашира, Каширский район, пгт.